Integração Infobip


Como funciona a integração

Com as devidas autorizações e configuração inicial entre as plataformas, este processo integra a Gupy com a solução de mensageria oficial da Infobip, automatizando o envio de mensagens via WhatsApp Business para pessoas candidatas durante o processo seletivo.

Ao selecionar candidatos(as) em etapas específicas dentro da vaga na Gupy, é possível acionar automaticamente o envio de mensagens de WhatsApp corporativo, com base em templates previamente aprovados. As mensagens são entregues pela Infobip, parceiro autorizado do Facebook, garantindo segurança, confiabilidade e rastreabilidade da comunicação.

Esse fluxo ocorre via integração por API, com uso de credenciais específicas (API Key, número de telefone e Base URL da Infobip), e não exige intervenção manual após a configuração inicial feita pela empresa contratante.

A integração permite:

  • Envio automatizado de mensagens informativas por WhatsApp;
  • Acompanhamento centralizado dos envios na timeline da candidatura;
  • Maior engajamento com pessoas candidatas em diferentes etapas do processo;
  • Redução de retrabalho, falhas de comunicação e dependência de outros canais como e-mail.

Essa integração proporciona ao RH mais agilidade, acessibilidade e controle, ao mesmo tempo, em que amplia a efetividade da comunicação com as pessoas candidatas em um canal amplamente utilizado no Brasil como o WhatsApp.


Vantagens para o Cliente Gupy

  • Envio massivo de mensagens via WhatsApp
  • Aumento no engajamento das pessoas candidatas
  • Canal acessível para perfis menos digitais
  • Registro da comunicação na timeline da vaga
  • Mensagens seguras, criptografadas e com conta verificada

Passo a passo para ativação da Integração Infobip


Sobre a empresa

A Infobip é líder global em comunicação omnichannel. Seu objetivo é simplificar a forma como as marcas se conectam, engajam e encantam seus clientes em escala global. É uma plataforma de comunicações programáveis que oferece um conjunto de ferramentas para engajamento e suporte avançados, além de segurança e autenticação.