Fluxo de integração - API de consulta de Feedbacks
Este endpoint permite a consulta dos feedbacks dos instrumentos.
Acesse o endpoint Consulta dos feedbacks dos instrumentos para consultar os feedbacks dados em um instrumento dentro de um período específico.
Parâmetros da requisição
| Nome do campo | Descrição | Obrigatório/regra de negócio |
|---|---|---|
| instrument | UID do instrumento | Obrigatório. O UID do instrumento pode ser encontrado na área de administração de instrumentos no endereço da página de edição do instrumento. |
| startDate | Data de início do filtro (formato YYYY-MM-DD) | Obrigatório. |
| endDate | Data final do filtro (formato YYYY-MM-DD) | Obrigatório. |
| leaders | Quando enviado, filtraremos os comentários de acordo com os valores inseridos naquele atributo. Para envio, deve-se considerar o id do atributo. | Não |
| groups | Quando enviado, filtraremos os comentários de acordo com os valores inseridos naquele atributo. Para envio, deve-se considerar o id do atributo. | Não |
| positions | Quando enviado, filtraremos os comentários de acordo com os valores inseridos naquele atributo. Para envio, deve-se considerar o nome do atributo. | Não |
| genders | Quando enviado, filtraremos os comentários de acordo com os valores inseridos naquele atributo. Para envio, deve-se considerar o nome do atributo. | Não |
| sexes | Quando enviado, filtraremos os comentários de acordo com os valores inseridos naquele atributo. Para envio, deve-se considerar "F" para Feminino e "M" para Masculino. | Não |
| unitBusinesses | Quando enviado, filtraremos os comentários de acordo com os valores inseridos naquele atributo. Para envio, deve-se considerar o nome do atributo. | Não |
| unitGeographies | Quando enviado, filtraremos os comentários de acordo com os valores inseridos naquele atributo. Para envio, deve-se considerar o nome do atributo. | Não |
| tags | Quando enviado, filtraremos os comentários de acordo com os valores inseridos naquele atributo. Para envio, deve-se considerar o nome do atributo. | Não |
| scholarities | Quando enviado, filtraremos os comentários de acordo com os valores inseridos naquele atributo. Para envio, deve-se considerar o nome do atributo. | Não |
ATENÇÃOO
uid_instrumentpode ser obtido através da requisição para obter todos os instrumentos
Exemplo de requisição:
curl --location 'https://www.pulses.com.br/api/engage/v1/feedbacks' \
--header 'Authorization: Bearer XXXXXXXXXXXXXXXXXX' \
--header 'Cookie: PHPSESSID=746h8innd3jk81itjvqfi63tbv' \
--header 'Content-Type: application/x-www-form-urlencoded' \
--data-urlencode 'instrument=XXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXX' \
--data-urlencode 'startDate=2025-01-01' \
--data-urlencode 'endDate=2025-05-14' \
--data-urlencode 'sexes%5B0%5D=M'Exemplo de response:
[
{
"Recebido em": //DATA DE RECEBIMENTO (formato: DD/MM/YYY),
"Dimensão": //NOME DA DIMENSÃO,
"Pergunta do Fator": //TEXTO DA PERGUNTA,
"Pergunta do Feedback": //TEXTO DA PERGUNTA DE FEEDBACK,
"Nota": //NOTA VINCULADA À PERGUNTA QUE GEROU FEEDBACK,
"Feedback": //TEXTO DO FEEDBACK RECEBIDO,
"Enviado por": //NOME DE QUEM ENVIOU O FEEDBACK,
"Lido": //VISUALIZADO PELO ADMINISTRADOR,
"Resposta": //ÚLTIMA RESPOSTA ENVIADA,
"Respondido por": //NOME DE QUEM RESPONDEU,
"Respondido em": //DATA DE RESPOSTA (formato: DD/MM/YYY)
"Atribuído ao Líder": // QUANDO FILTRADO POR LIDER APARECE O NOME DO LIDER,
"GRUPO": // GRUPOS ASSOCIADOS AQUELE FEEDBACK (separados por vírgula).
}
]
ATENÇÃOOs feedbacks estão disponíveis para alguns instrumentos. NPS, e-NPS e engajamento não possuem feedbacks.
Updated 4 months ago
